Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Version en vigueur au 12 mars 2026 — Droit applicable : Côte d'Ivoire
1. Objet du service
VisaConnect Africa est une plateforme numérique d'information et d'aide à la préparation de projets de mobilité internationale à destination des ressortissants d'Afrique francophone.
- Un diagnostic personnalisé de projet de mobilité
- Des guides et check-lists documentaires pays par pays
- Un suivi de la progression du dossier
- Un accès à des ressources pédagogiques sur les procédures de visa
Rappel : VisaConnect Africa n'est pas un cabinet d'avocats ni un intermédiaire officiel. Les informations fournies sont à caractère informatif uniquement.
2. Inscription et compte utilisateur
En vous inscrivant, vous vous engagez à fournir des informations exactes, maintenir la confidentialité de vos identifiants, et notifier VisaConnect Africa de tout accès non autorisé.
3. Offres de service
Plan Gratuit
- Diagnostic de base
- Accès aux guides généraux
- Check-list documentaire simplifiée
Pack Dossier — 49 USD
- Diagnostic complet et personnalisé
- Guides détaillés par pays et visa
- Suivi avancé du dossier
- Support prioritaire
Les tarifs sont précisés sur la page Tarifs.
4. Obligations de l'utilisateur
- Ne pas utiliser le service à des fins illicites ou contraires à l'ordre public
- Ne pas usurper l'identité d'un tiers
- Ne pas tenter de compromettre la sécurité du service
- Ne pas diffuser des contenus faux, trompeurs ou offensants
5. Limitation de responsabilité
VisaConnect Africa ne peut être tenu responsable du refus d'une demande de visa ni des dommages indirects résultant de l'utilisation du service.
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus produits par VisaConnect Africa sont protégés par la législation ivoirienne sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
7. Résiliation
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis son profil. VisaConnect Africa peut résilier un compte en cas de violation des CGU, après notification par e-mail.
8. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit ivoirien (loi n°2013-450 et loi n°2013-546). En cas de litige, les tribunaux d'Abidjan sont compétents.
9. Modification des CGU
Toute modification substantielle sera notifiée par e-mail avec un préavis de 15 jours.